Uma pesquisa da Amcham (Câmara Americana do Comércio) revela que os investimentos em marketing e vendas devem crescer em 2013. Segundo 54% dos entrevistados, a perspectiva é de aumento para o próximo ano, enquanto 46% acreditam que haverá manutenção dos aportes.

As principais estratégias de marketing e vendas em 2013 serão focar o relacionamento com clientes, consumidores e fornecedores (56%) e valorizar a marca (20%).

Entre os planos de investimentos das empresas, a pesquisa aponta que as estratégias comerciais e as ações de relacionamento empatam com 16%, seguidas pelas ações com a marca, 14%, e ampliação de valor e lançamento de produtos, ambos com 12%. Ainda, mais de 80% dos profissionais estimam aumento na quantidade de produtos a serem lançados no próximo ano, com estratégias que englobam inovação, ênfase em segmentos específicos e maior competitividade de preços.

Os investimentos em comunicação também tendem a se concentrar em sites próprios, com 66%, e mídias sociais, com 58% que preveem aumento e 16% manutenção. Seguem importantes o e-mail marketing e as mídias impressas.
Canais.

Entre os canais de vendas, os que mais ganham importância dentro da estratégia dos negócios são as redes sociais, com 82% dos consultores, e a venda direta, com mais de 78% que apostam em crescimento.
Diante da tendência de multicanalidade, os maiores desafios para os entrevistados são definir os canais nos quais a empresa atuará e os objetivos em cada um deles (importante ou muito importante para 58%), bem como integrar as equipes comerciais (importante ou muito importante para 70%).

Metodologia
Para captar as perspectivas de 2013, a pesquisa ouviu, em parceria com o Ibope, mais de 214 executivos de empresas de variados portes em diversas regiões do País no mês de setembro. Só foram entrevistados profissionais das áreas de marketing e comercial.

Fonte: http://www.infomoney.com.br/negocios/grandes-empresas/noticia/2592076/investimentos-marketing-vendas-devem-crescer-2013-aponta-estudo